使用电热水器时要注意水质。中国幅员辽阔，水质差异很大，软化自来水适合用于储水式电热水器。水质的硬度取决于你在家烧水时是否经常形成水垢(水垢主要是钙和镁的混合物)。容易结垢的水不应直接用于热水器(这对于燃气热水器更为重要)。高硬度水会在电加热器周围形成厚厚的污垢涂层，从而降低加热效率。传热缓慢也会危及电加热器的使用寿命此外，出口管口处的结垢层不断增厚会减小甚至堵塞管径，导致热水器故障。
因此，水的硬度非常重要。如有可能，应在热水器进水管前增加一个小型软化装置，以降低水的硬度。顺便提一下，高硬度水在加热过程中的结垢程度与水中钙、镁和其他物质的含量、加热温度、压力和时间以及电加热器的结构和容器有关。对于即时电热水器，当水流动时，它将被加热，当水停止时，它将停止。温度一般控制在65度以下。高温水不会在体内积聚，也不会结垢内水箱是电热水器的关键。
产品内表面的处理非常重要。它是确定电热水器保修期的主要依据。商场销售的电热水器主要有以下三种内衬：无氧紫铜内衬，具有即热式电热水器无法比拟的优良特性：导热快、耐压、耐腐蚀、延展性好、抗菌性能好，在发达地区，无氧紫铜加热系统广泛应用于实时电热水器中。大多数品牌使用紫铜生产实时电热水器的加热体。紫铜特殊的物理化学性质使其具有加热快速稳定、热效率高等特点。热水器行业中成熟、稳定的热水器，符合环保、健康的潮流
不锈钢内胆材质优良，不易生锈，但焊接隐患不易发现。不锈钢经过反复的热膨胀和冷缩后，会被自来水中的氯离子腐蚀，长时间后焊缝可能泄漏;搪瓷衬里：衬里表面的搪瓷由非金属材料制成，无腐蚀。衬体采用厚钢板，耐压性强。其中，高釉涂层钢衬防腐保温性能最好，使用寿命长。消费者可以选择搪瓷衬里。
大多数制造商承诺在五年内更换搪瓷衬里
此外，机器中安装了镁杆以防止内表面腐蚀。镁棒在热水器中用作牺牲阳极。由于镁的金属活性高于铁，当镁杆与普通钢板同时暴露时，镁杆将首先腐蚀而不是钢板，从而保护钢衬。你多久更换一次镁条?根据水质的不同，搪瓷水箱热水器中的镁棒需要在1~2年内更换。否则，一旦镁棒用完，热水器很快就会腐蚀和泄漏。
